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方向:农村淘宝、2016年淘宝要干这几件大事

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展望2016年:

首先,淘宝将扶植自品牌商家,主攻个性化定制,并服务商家的供应链需求。

其次,为了更好的支持这些自品牌的卖家发展,淘宝会对云导购提供一系列的解决方案,帮助这些自品牌更好的去运营他的用户、商品和服务。

最后,C2B2M, 是围绕着消费者的制造,希望能帮助淘宝上的卖家,和产业带上的工厂做一些对接,能够有一些新的制造趋势。

双12即将开跑,淘宝副总裁张勤(花名杨过)在2015年淘宝年度盛典上,揭示2016年淘宝网的发展策略,认为消费升级后,个性化定制将成为2016年主流。淘宝也将大力扶植自品牌,并服务商家的供应链需求。

以下为现场演讲实录:

大家下午好,我是张勤,在阿里负责整个淘宝行业大市场。最近经常有朋友给我转各种消息,关于淘宝的各种见解非常丰富。淘宝到底做了什么?它现在在做什么,将来想做什么,我想跟大家好好的分享一下。

讲2016年的方向前,我们先从2015年开始,这对整个中国经济都是不平凡的一年,整个经济发展,无论是发展速度,无论是驱动模式,都发生了很多变化。今天中国消费者对电子商务的需求不再满足于在网上买到东西、买到更便宜的东西,今天他们的诉求发生了很大变化,很多人愿意去海外买东西,寻找更具有品质,更具性价比的商品。

方向:2016年淘宝要干这几件大事

这反映了整个中国消费阶层发生了消费升级的大变化。为了给消费者提供更多好的商品,淘宝也在进行变化,所以,整个2015年淘宝都在升级,为了支持这个升级我们推出了很多新项目,横向的项目包括中国质造,包括全球购,还有地域特产。下面我们会有行业垂直的优化。

一、2015年淘宝加速消费升级

中国质造

第一个中国质造,是今年淘宝网主推的项目,以往大家引以为豪的是中国制造,这些已经改变了,更多的是越南制造或者墨西哥制造,这是因为整个中国的制造业发生了很大的变化。中国这些年经济发展、劳动力成本上升,很多人把制造搬到了国外。但是,我们这么多沿海和内陆的产业,他们就面临着一个升级的过程,他们有很好的生产设备,能够为国际品牌生产很多好的商品,但是他们没有做好内贸。所以他们在做尝试的时候都遇到了困难。

另外一个改变是,中国消费者希望能买到更好的东西,这需要供给端和需求端更好地匹配,淘宝网借自己的平台优势,推出了中国质造这个项目,我们希望带动中国的产业带升级,更好的为中国消费者提供高性价比的商品,来帮助中国的企业塑造中国的品牌。

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经过一年多发展,我们看到在广东、浙江、福建、江苏等114个产业带都加入到淘宝中国质造这项计划,有4500家工厂进入淘宝平台,开始为中国消费者提供具有国际品质的商品。

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在这个过程当中,我们通过对淘宝网上的商品升级,带动整个消费升级。从4月份在福建开始,到5月份的浙江,到6月份的广东,到7月份的辽宁,然后到9月份整个中国的全产业带,我们通过一场又一场的活动,让更多消费者体验了这些来自于产业带里的品质商品,对这些企业生产的商品更加有信心。活动的效果一场比一场好。以前我经常收到大家的反馈就是,淘宝上的东西图片好看,拿到手质量不好。

通过中国质造这几场活动,消费者反馈是,产品非常好。商家以前不善于品牌营销,但是他们的品质,保证了他们的商品实际上是非常具有性价比的。所以我们这个活动从成交几千万,一直到9月份,每天成交将近上亿的规模,这也反映了中国消费者对好商品的需求非常之大。这是我们2015年做的第一个项目,中国质造,帮助中国的这些产业带进行升级。

特色中国

第二个项目,我们做了特色中国。中国地大物博,我们每一个人的家乡都会有自己的特产,都会有自己的农产品,既往农产品在流通渠道是非常低效的,很多农民的产品到城市以后,经过一层又一层的渠道,最终价格很高,农民其实忙活了一年也没有赚多少钱。怎么借助电子商务缩短渠道,让流通更加高效,让更多农民和农产品,或者手工业产品更好的交到城市人当中。这就是我们特色中国这个计划要去解决的问题。

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特色中国现在已经覆盖了中国所有的省和重要的直辖市,有190个城市端。我们会基于地域信息,帮你介绍当地的很多特产,让很多以前通过传统渠道效率不高的情况,通过电子商务,通过无线,能够更好的解决。

 

在线营销上,我们也是和每个省的政府,特别是和农业厅、相关的地方协会,还有相关的地方电子商务卖家一起合作,做很多活动,介绍中国各个地方的特产给消费者,我们每个月活动都很多,推出每个省特色的活动。

我们也会做很多品类的活动,比如我们做过一个土鸡蛋活动,中国每个省它的鸡不一样,产出来的蛋也不一样,让大家体会到淘宝商品的丰富性。

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我们和西藏政府合作,今年正好是西藏自治区成立50周年,我们特地做了一个电子商务的活动。通过这个平台,帮助农产品、手工艺品通过电子商务触及到更多的消费者。

海淘

第三块就是海淘,这也是今年讲得比较多的领域。从2009年开始发布,从体量上讲,每天成交上亿规模。今年我们看到很多跨境电商在上海建保税仓,通过这种模式,他们主要销售的还是生活必需品,比如说奶粉。但在淘宝这个平台上,已经过了这个阶段,我们今天主要的销售不再局限于奶粉这些品类,通过大的海外卖家,进入到家居、生活、服饰等生活的各个方面,希望通过淘宝上的买家,帮助消费者去发现更多其他国家的好商品。这些商品可能是非常小众,但是会帮你理解很多海外的东西。

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上面三个行业是我们横向的市场,中国质造、特色中国、全球购。

IFashion

在行业这一块,今年重点想跟大家分享的是三个重要的行业市场,一个是IFashion,淘宝是年轻人的时尚资源,在淘宝上年轻人代表了很多线下时尚的最前沿,淘宝目前的客户群体是90后,是非常年轻的群体,他们注重个性化,注重海外潮流,对媒体非常关注。

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今年,淘宝通过和国外的一些设计学院合作,把好的服装,通过电子商务的模式带给中国的年轻的消费者。

极有家

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第二个是家居——极有家,重点围绕的是家的生活场景,从硬装到软装,到生活的各种装饰,我们都有很多解决方案。以前听到消费者的抱怨,就是淘宝东西和商家都太多了,挑选起来很难。我们现在建立垂直市场,进入这些市场的商家,要通过很严格的甄选标准,现在消费者到淘宝上购物的时候,品质保障会高于其他的电商。这样,我们就给消费者提供了更好的服务。

潮电街

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还有一个想跟大家分享的就是潮电街,大家围绕创业比较多的就是智能硬件和创客,他们的产品需要有一个高效的流通渠道。针对这种需求,我们创建了这个市场,为很多创客解决在网上的销售问题,这些创客相对于国际的知名品牌,他们并没有很高的知名度,他需要一个更具有现代属性的流通渠道,我们的潮电街+淘宝众筹+云计算+云服务,打造了这个平台。

以上就是2015年整个淘宝在这一块所做的事情,都是围绕着消费升级,无论是从中国质造还是全球购、特色中国,还是各个优化的行业,都是为了保证消费者的需求变化的时候,淘宝能更好的满足。

在这个过程当中,淘宝不是一个企业在做事情,我们有很多线上和线下的互动,和各地的产业带、当地的政府、协会,当地卖家,以及第三方服务商,一起来推动这个事情,通过电子商务这个高效的手段,来满足中国消费者这种需求的变化。

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在2016年,我们的服务会专门针对卖家。很多卖家把淘宝作为一个创业的起点,我们怎么服务他们、支持他们进行产品的服务创新,帮助他们来满足中国消费者新的需求?这个就是2016年我们要重点发展的方向。主要包括自品牌、云导购、C2B2M。

二、淘宝市场2016策略

自品牌

首先介绍自品牌。大家可能熟悉的另外一个词叫淘品牌,这是过去几年在淘宝平台上成长起来的互联网品牌,但是我们认为,未来淘品牌会向自品牌新的模式转变。

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淘品牌和自品牌有很多区别,淘品牌更擅长做流量的运营,他们依照PC互联网成长起来,比较传统。自品牌更加擅长运用用户、粉丝,提供个性化的商品。

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自品牌是我们在未来要重点扶植的新卖家群体。自品牌背后是更多的创业者,创二代。比如大家说服饰,淘宝上的网红店,很多高颜值的模特,他有自己的公司,会做各种服装的搭配,符合最新的潮流,而且他们的销量比传统品牌爆发力更强。

再比如农业上的新农人,他们在城市里面接受了教育以后,接触了互联网,他们有一个创业的梦想,要把家乡的商品通过互联网更好的销售出去。比如一个卖家要怎么把吐鲁番的葡萄更好的对接消费者。